─　商品に関するご注意

全て受注生産ですので、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受け出来ません。ご注文の際はサイズ・仕様をよくご確認ください。また、商品到着後は必ず商品をご確認下さい。不備がある場合は、7日以内にご連絡をお願い致します。

キャンセル・返品・交換
商品に関するご注意

─　色味について

写真は、撮影時やご覧になるモニターの環境・明るさ・設定により見え方が変わり、実際の色味とは異なる可能性がございます。イメージ違いによる返品や交換はお受けできませんので、ご了承ください。

─　鋼材について

加工は基本手作業ですので、商品によっては寸法精度や角度精度に多少のバラつきが出ることがございます。鋼材の素地は少しキズやザラつきがありますので、塗装後の仕上がりに（極少しですが）立体的なポツポツが出る場合がございます。また鋼材の部位・形状や塗料（特にWhite・Red・Yellow）により垂れが発生する場合があります。ご了承ください。

鋼材の塗装と色について

─　木材について

SULKの家具は全て天然木を使用しており、1品ごとに色・節の有無・木目が異なります。これらの指定や、木目がお気に召さないという返品や交換はお受けできません。

木材の種類と色について

─　購入後のメンテナンス

オイルフィニッシュ面は年に1～2回程度、市販の天然素材オイルでメンテナンスしていただく事を推奨します。ウレタンコーティング面は水拭き掃除だけで大丈夫です。

購入後のメンテナンス

─　お支払い

お支払いは、クレジットカード・スマホ決済・コンビニ決済・銀行振込がご利用いただけます。

お支払い

─　納期・配送・送料

SULKの家具は全て手作りですが、塗料やオイルの乾き具合が気温や湿度により異なるため、季節や気候条件によっては納期が延びる場合がございます。納期を知りたい場合やお急ぎの場合は、ご注文の前に一度お問い合わせください。

大型家具の配送日時につきましては、時間指定はできません。また、個人向け配送は基本的に日曜祝日指定不可となります。別途対応可能な場合もございますので、ご相談ください。

お客様ご自身によるお持ち帰りも承ります（ショールーム営業時間内に引取りに来ることができる方に限ります）。

納期・配送・送料

─　会員・ポイント

オンラインショップをご利用いただく際に、会員（ユーザー）登録をしていただくと、よりスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

会員登録・ポイントについて

─　オーダー

鋼材の色、木材の種類・色、サイズ変更等のご要望がございましたら、オーダーにて承ります。法人様の什器や造作家具・大量発注・パーツ製作・OEM製作などにも対応致します。お気軽にお問い合わせください。

制作事例（コーポレートサイト）

─　ショップ＆カフェ

大阪・堺市東区のカフェ併設直営店「SULK SAKAI」にて、家具や雑貨の受注販売を行なっております。ご相談は予約制ですので、お気軽にお問い合わせください。インテリアグリーンやドライフラワーも取り揃えております。

アクセス（コーポレートサイト）